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よくある質問

一般のご質問

  1. CCPA・CPRAに対応していますか？
  2. Cookie規制とはどんな規制ですか？
  3. GDPRに対応していますか？
  4. 「呼出回数」はどのように数えられますか？
  5. 「外部」という言葉が頻出します。どういう意味ですか？
  6. なぜCookie規制の対応が必要ですか？
  7. サブドメインへの導入は別料金ですか？
  8. ゼロクッキロードには対応していますか？
  9. パーソナルデータとはなんですか？
  10. 個人情報保護法に対応していますか？
  11. 同意状態は「どこに」保存されるのですか？
  12. 同意管理ツールを導入する前にテストは出来ますか？

ご利用について

  1. webtruはどのように導入できますか？
  2. 「同意管理ライトの更新がありました」というメールが来ました。
  3. ウィジェットUIはカスタマイズ可能ですか？
  4. ウェブサイト診断で診断するとタイムアウトになるページがあります。
  5. ウェブサイト診断の結果で、呼出元が「other」と表示される場合があります
  6. 同意を取得した後に、バナーアイコンも非表示にできますか？
  7. 同意管理プロがブロックしている通信先はどのように確認できますか？
  8. 同意管理プロのタグを設置したところ、一部のコンテンツが表示されません。
  9. 同意管理プロの変更内容がウィジェットに反映されません
  10. 同意管理プロウィジェットの設定はどのくらい維持されますか？
  11. 同意管理ライトで「提供なし」となっているのはなぜですか？
  12. 定期的に外部サービスの一覧は更新されますか？
  13. 教えてURL拡張機能と検出内容が違います。
  14. 有料プランの解約はどのようにできますか？
  15. 退会はどのようにできますか？

お支払について

  1. クレジットカード支払いには対応していますか？
  2. セキュリティチェックシートなどの書類は作成できますか？
  3. 請求書発行や銀行振込に対応していますか？
  1. CNAMEで外部サービスを利用しています。webtruで制御できますか？

その他の情報

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請求書発行や銀行振込に対応していますか？

更新日 2021年04月01日

月末締め翌月末払いで請求書を発行いたしますので、銀行振込によりお支払いいただけます。

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